Schulung

Individuelle Kundenschulung

Sie können Sich jederzeit für einen individuellen Schulungstermin bei uns anmelden.


Jahresabschluss-Seminar mit ASP INTOS
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass es sich bei diesem Seminar nicht um eine Marketing- oder Vertriebsveranstaltung handelt. Dieser Anlass ist ausschliesslich für erfahrene Anwender von ASP INTOS konzipiert und wird auch entsprechendes Fachwissen vermitteln. Wir werden die Thematik allgemein behandeln und anschliessend anhand von praxisnahen Beispielen am Computer vertiefen. Das Seminar ist auch als «Auffrischung» für erfahrene Anwenderinnen und Anwender geeignet, die das letztjährige Seminar besucht haben.
Der Teilnehmer wird nach dem Seminar in der Lage sein, den Jahresabschluss in all seinen Datenbanken selbstständig durchzuführen.
Wir bitten Sie, sich jeweils rechtzeitig schriftlich anzumelden, da die Teilnehmerzahl begrenzt ist.
Für zusätzliche Informationen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
kontakt@aspinformatik.ch

Systemkurse I+II für ASP-Kunden
Aufgrund von gemachten Erfahrungen anlässlich der ASP INTOS Datenbankumstellungen möchten wir Ihnen zwei Systemkurse mit Schwergewicht ASP INTOS-Systembetreuung anbieten.

Systemkurs I
Dieser Kurs (oder sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows) wird für den Systemkurs II vorausgesetzt. Er soll grundlegendes Wissen zum eingesetzten Betriebssystem vermitteln. Es ist vorgesehen, diesen Kurs auf dem Betriebssystem Windows NT 4.0 Workstation durchzuführen. Sie lernen in diesem Kurs Windows von Grund auf kennen. Sie lernen, wie Dateien verwaltet, kopiert und verschoben werden oder wie Sie eigene Verzeichnisse erstellen können. Ausserdem arbeiten und üben wir mit den zugehörigen Programmen wie Windows-Explorer (der Dateimanager), WordPad (kleines Textverarbeitungsprogramm) und Paint (kleines Zeichenprogramm).

Der Kurs soll Antworten auf folgende Beispielfragen aus der Praxis bieten:

  • Wo finde ich Angaben zu meinem Betriebssystem, zu den installierten Applikationen und deren Versionen oder zu installierten Geräten?
  • Wo finde ich aktuelle Updates oder Korrekturen für meine Hard-/Software?
  • Nach Installation des neuen Betriebssystems funktioniert der Drucker nicht mehr. Warum?
  • Wie kann ich Files komprimieren bzw. «zippen»?
  • Was muss ich machen, um Ihnen die Datenbank zu senden?
  • Wie mache ich eine Datensicherung von ASP INTOS?
  • Mein Anti-Virus-Programm findet einen Virus und kann diesen nicht entfernen. Was muss ich tun?
  • Ich bekomme von meinen Kunden (z.B. E-Mail-Kontakte) Meldungen, dass ich Viren verteile/weitersende. Ich habe aber einen Virenschutz installiert.
  • Nach der Installation eines Gerätes oder nach Softwareupdates funktionieren andere Programme oder Geräte nicht mehr richtig.
  • Wie verhalte ich mich im Windows-Explorer?

Systemkurs II
Ein absolvierter Systemkurs I oder entsprechend gute Kenntnisse im Umgang mit Windows werden für den Systemkurs II vorausgesetzt. Der Kurs befasst sich im Detail mit den ASP INTOS-Systemfunktionen und richtet sich daher eher an den/die ASP INTOS-Systemverantwortliche/n. Der Kurs soll aufzeigen, wie ASP INTOS auf Microsoft-Betriebssystemen optimal konfiguriert und betrieben wird.

Der Kurs soll Antworten auf folgende Beispielfragen aus der Praxis bieten:

  • Welche ASP INTOS-Installationsvarianten gibt es?
  • Wie kann ich meine diversen Mandanten auf verschiedene Datenbanken aufteilen?
  • Kann ich eine alte Datenbank nochmals aufrufen, ohne dass an der aktuellen Version etwas verändert wird?
  • Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Ausführen eines ASP INTOS-Release-Wechsels.
  • Ist meine Datenbank nach einem abgebrochenen Releasewechsel noch intakt?
  • Ich habe bei XX einen Drucker gekauft. Wie kann ich mit ASP INTOS diesen Drucker benutzen?
  • Wie mache ich mit den ASP-Adressen einen Seriendruck in einem Textverarbeitungsprogramm wie Microsoft Word?
  • Ich habe die Datensicherung zurückgeladen. Ich erhalte Fehlermeldungen, dass etwas mit dem Lademodul nicht mehr in Ordnung ist.
  • Unser Hardware-Lieferant hat etwas an den Druckern geändert. Jetzt druckt es aus ASP INTOS nicht mehr richtig.
  • Ich habe die letzten drei Release-Wechsel nicht durchgeführt und heute einen weiteren erhalten. Was muss ich machen?
  • Wie muss ich den Conzept16-Server aktualisieren?
  • Wie kann ich meiner Datenbank mehr Arbeitsspeicher zuweisen?
  • Wo finde ich Angaben zur aktuellen ASP INTOS-Version?

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wir werden ihnen die Termine der nächsten Schulungsblöcke gerne bekannt geben.
kontakt@aspinformatik.ch